Как написать письмо автопроизводителю о лимонном законе

Хотя мы надеемся, что этого можно избежать, вы можете иногда купить автомобиль, который находится в таком плохом состоянии, что у вас нет другого выбора, кроме как вернуть его в автосалон. Если автосалон не примет автомобиль, вам придется написать письмо производителю.

Основы Лимонного Права

Закон Лимона, или Закон о гарантии Магнусона-Мосса, был принят в 1975 году и служит правовой защитой для потребителей, которые покупают бракованную продукцию, хотя обычно он применяется только к автомобилям. Лимонный закон превышает обычные положения, указанные в гарантии, и покрывает любые убытки, которые настолько явно ниже типичных стандартов качества, что транспортное средство считается «лимоном», что в основном означает, что транспортное средство не пригодно для выпуска на рынок. Во-первых, этот закон является федеральным законом, который помогает сделать экономически целесообразным подачу иска, гарантируя, что производитель платит за юридическую помощь потребителю, но это зависит от законов отдельных штатов, чтобы определить, что составляет ” лимон »и указать условия замены.

В большинстве штатов указывается, что замена должна быть произведена, если покупатель предпринял две неудачные попытки починить автомобиль, хотя в некоторых штатах покупатель должен предпринять четыре неудачные попытки. Аналогичным образом, отдельные штаты могут указывать, сколько времени потребителю потребуется запросить замену, например, от 12 000 до 18 000 миль или от 12 до 24 месяцев. По словам генерального прокурора Нью-Йорка, вы можете оспаривать судебное дело по поводу лимона либо в арбитражной программе, либо непосредственно в суде. Вы можете проконсультироваться с местным адвокатом, который разбирается в судебном разбирательстве по вопросам лимона, чтобы помочь вам ориентироваться в процессе подачи иска.

Образец письма

Хотя отдельные штаты имеют свои собственные вариации закона лимона, закон Магнусона-Мосса является федеральным законом, который применяется ко всем штатам. Письмо общего характера о лимонном законе будет состоять из вежливого и в то же время твердого объяснения производителю относительно вашей ситуации, почему вы считаете, что автомобиль является лимонным, и какой ремонт необходим. Затем вы можете напомнить производителю о его юридических обязательствах по своевременному ремонту или замене автомобиля.

подсказки

В зависимости от вашего штата вы также можете указать законы штата в дополнение к требованиям закона Магнусона-Мосса.

Получить квитанцию ​​о возврате

Отправляя письмо, убедитесь, что вы получите квитанцию ​​о доставке по почте. Хотя с квитанции о возврате может взиматься дополнительная плата, важно получить ее, поскольку вы можете использовать ее в суде, чтобы доказать, что вы уведомили изготовителя о проблеме в течение разумного периода времени и что она отказалась решать вопрос в время, отведенное законом.

Правовые аспекты

Чтобы считаться действительным запросом, необходимо отправить письмо с требованием закона лимона до 18 000 миль или в течение первых двух лет с даты покупки. Вы также должны дважды попытаться исправить проблему, прежде чем отправлять письмо. Как только производитель получит ваше письмо, что подтверждается вашей квитанцией о возврате, у него будет одна неделя, чтобы ответить на ваш запрос, чтобы либо устранить проблему, либо заменить автомобиль. В некоторых штатах вы также можете получить полное возмещение стоимости покупки.

подсказки

Если вам нужно обратиться в суд и судья вынесет решение в вашу пользу, производитель также будет нести ответственность за оплату ваших юридических услуг.