В конце концов, многие водители задают вопросы о своих транспортных средствах. Если у вас есть крошечный вопрос или большой вопрос, вас интересует высота сиденья или SYNC, или вопрос о жидкостях двигателя или стеклоочистителях, Ford Motor Company хочет дать вам ответ с первой попытки. Независимо от того, какой метод вы предпочитаете, свяжитесь с представителем компании Ford Motor Company, чтобы задать любые вопросы о вашем автомобиле Ford.
Содержание
телефон
Шаг 1
Запишите вопросы или проблемы, которые вы хотите решить.
Шаг 2
Найдите свой местный дилер в телефонной книге или в Интернете. Чтобы найти дилера в Интернете, введите «www.ford.com» (без кавычек) в браузере. Прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «Каталог дилеров». Выберите «Ford» из выпадающего меню. При появлении запроса введите свой почтовый индекс. Нажмите «Найти». Первая запись в появившемся списке содержит физический адрес и номер телефона ближайшего к вам представительства. Список также ранжирует записи ниже в порядке близости к вашему почтовому индексу.
Шаг 3
Наберите номер телефона представительства, к которому вы хотите обратиться. Наберите опцию для отдела продаж или обслуживания, в зависимости от вашего вопроса, чтобы связаться с соответствующим представителем. Если представитель не имеет ответа, попросите поговорить с менеджером службы или менеджером по продажам.
Если менеджер не ответил на ваш вопрос и вы находитесь в США, наберите 800-392-3673. Если у вас проблемы со слухом, наберите 800-232-5952. Если вы находитесь в Канаде, наберите 800-565-3673.
Почтовая служба
Шаг 1
Напишите ваши комментарии и вопросы в письме.
Шаг 2
В Соединенных Штатах, отправьте письмо по адресу: Ford Motor Company Центр по работе с клиентами P.O. Коробка 6248 Дирборн, МИ 48126
В Канаде отправьте письмо по адресу: Ford Motor Company, Канада, Центр по работе с клиентами с ограниченной ответственностью P.O. Box 2000 Оквилл, Онтарио, L6J5E4
В сети
Шаг 1
Введите www.ford.com в ваш браузер.
Шаг 2
Нажмите «О Форде» справа от строки меню.
Шаг 3
Нажмите «Информация о компании».
Шаг 4
В левой части экрана нажмите «Связаться с Ford».
Шаг 5
Прокрутите вниз до раздела электронной почты.
Шаг 6
В разделе «Отправьте нам электронное сообщение о транспортных средствах и услугах» нажмите «Ford».
Шаг 7
Нажмите на свою тему в раскрывающемся меню.
Шаг 8
Введите свой вопрос в соответствующее поле.
Шаг 9
Заполните раздел «Информация об автомобиле».
Шаг 10
Укажите вашу контактную информацию, чтобы Ford мог ответить на ваш запрос.
Нажмите «Отправить».
Здравствуйте! Я явояюсь владельцем ford kuga. Практически сразу после истечения гарантийного срока (3-х лет) появилась проблема с системой охлаждения. Примерно через 3 недели приходится доливать 1литр антифриза. Но никаких утечек не выявлено, что подтверждают в автосервисе официального дилера ford. После сегодняшней диагностики 23.04.2021 в автосервисе никаких внешних и внутренних утечек не нашли. Но причину так и не нашли. Охлаждающая жидкость куда то же уходит!? Решили поменять крышку бочка, куда заливается антифриз и сказали, что нужно поездить еще, чтобы выявить причину. Считаю такой подход к проблеме неправильный. Это может нести угрозу здоровью и жизни. Прошу помочь в решении данной проблемы. Выяснить и устранить причину утечки охлаждающей жидкости